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Problema na Atualização de Status

Former Member
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Boa tarde,

Gostaria de saber se alguém conhece uma Nota da SAP para resolver o problema de atualização de status na J1BNFE.

O que acontece é o seguinte:

Possuo um cliente que a mensageria é da Alliance.

Algumas NF quando são solicitadas o estorno pela J1BNFE, enviam os dados para a Alliance, que por sua vez cancela a NF e na SEFAZ a NF tb encontra-se cancelada ou inutilizada.

Porém, o monitor no R/3 fica na "engrenagem". E a unica forma que conseguimos "atualizar" é via tabela se16. Alterando direto no banco de dados da NF. O que não é correto fazer.

Existe nota da SAP para arrumar esse erro de update de status vindo de mensageria externa?

Obrigada

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former_member182114
Active Contributor
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Bom dia angelstyle,

Sim, porém você terá que consultar o market place conforme sua versão de ERP no componente XX-CSC-BR-NFE para as palavras chaves "cancel", "J_1B_NFE_CANCEL", "J_1B_XML_IN" esta será a lista mínima que você tem que atualizar.

Atenciosamente, Fernando Da Ró