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Campo "Copiar NF-e Switched" Desabilitado

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Pessoal,

Estou com o seguinte problema:

Quando vou emitir uma Nota Fiscal Writer via J1B1N fazendo referência a uma nota fiscal colocada em contingência, o campo "Copiar nota fiscal eletrônica convertida / Copiar NF-e Switched " aparece desabilitado junto à transação.

Caminho na transação J1B1N:

- Nota Fiscal -> Situação de exceção - > Copiar nota fiscal eletrônica convertida

ou no cliente com este problema:

- Nota Fiscal -> Contigência -> Copiar NF-e Switched

Acredito que este caminho seja o mesmo, porém com nomenclaturas diferentes de um cliente ao outro.

A filial está em contingência na transação J1BNFE, porém mesmo assim o campo permanece desabilitado.

Achamos que poderia ser problema de perfil de acesso, mas foi logado com um usuário SAP_ALL e mesmo assim o campo continua a aparecer como desabilitado.

Alguém poderia nos ajudar?

Arthur Portela

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Pessoal,

Mutio obrigado pela ajuda.

O problema estava no Status Gui que estava desabilitado.

Ambas as informações foram de grande valia para a resolução do problema. Tanto a dica do Status Gui, quanto a nota, que me mostrou o caminho correto de verificação.

Um grande abraço.

E mais uma vez obrigado.