QM - Erro ao encerrar a nota QM

[tais123]

Olá prezados,

O usuário está tentando encerrar uma nota QM, porém ocorre a mensagem de erro:

“Existem medida pendente”, foi verificada e todas as medidas estão com status encerrado.

Alguém que já tenha visto este erro e que possa me ajudar?

Tentei alterar o status da nota QM via tabelas JCDS e QMEL, porém a mensagem de erro continua, alguém que conheça outra tabela que eu possa usar para alterar o status da nota QM ou das medidas por gentileza?

Em anexo as informações da nota QMcaptura-de-tela-2023-11-28-100748.pngcaptura-de-tela-2023-11-28-100929.pngcaptura-de-tela-2023-11-28-101120.pngcaptura-de-tela-2023-11-28-101224.pngcaptura-de-tela-2023-11-28-101412.png

[AlbertMolnar]

MACHINE TRANSLATION:
Dear colleagues,

You are trying to complete a quality notification, but the error message occurs:

"Outstanding Task Exists" has been checked and all tasks are in completed status.

Anyone who has ever seen this error and who can help me?

I tried to change the quality notification status via JCDS and QMEL tables, but the error message goes on, anyone who knows another table that I can use to change the status of the quality notification or tasks kindly?

Attached is the quality notification information

[AlbertMolnar]

Dear TAIS JUSTO,

thank you for the details provided. In the future, please use English, as communication language in the Community.

Related to the issue, please check KBA:

1832741 - Notification cannot be closed because of status 'OSTS Outstanding task(s) exist(s)' using transaction QM02

Have a nice day,

Albert
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