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error al descargar la ayuda en equipos vista

Former Member
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Hola a Todos

Tengo un problema al tratar de descargar el archivo de ayuda en equipos con sistema Operativo Vista, el error que manda dice

error interno -50

y al tratar de hacer la descarga en General marca

error interno -43

Encontre documentado el error -43 en una nota de SAP , para un caso de importación a excel , hace referencia a permisos de usuario

Alguien podría sugerirme un par de cosas para corregir este problema

NOTA: Para equipos con sistema operativo XP, la descarga se hace sin problemas

Saludos y Gracias

Accepted Solutions (1)

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former_member210784
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Hola Yeniffer.

¿Ya intentaste desactivar el Control de cuentas de Usuario (UAC)?. En windows Vista, esta característica de seguridad interfiere con muchas funciones de SB1 que tienen que ver con acceso a carpetas de red o ejecutar subprogramas y comandos desde una cuenta de usuario.

Además verifica que la cuenta windows del usuario tenga acceso total a la carpeta compartida B1_SHR en el servidor, desde esa máquina.

Espero se solucione el problema.

Saludos.

Answers (1)

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Former Member
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Hola

He vuelto a revisar los permisos de mis usuarios de Windows y mi problema se ha resuelto.

Gracias

former_member210784
Active Contributor
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Excelente!.

Nos alegra saberlo.

Saludos y hasta pronto.