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Diferencias en el total de la linea

Former Member
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Estimados,

En una factura de clientes, en una de las lineas, tengo 7 articulos a $1.938 cada uno, lo que hace un total de linea de $13.566, pero en vez de los $13.566, el total de la linea es $19.380 (como si hubiesen sido 10 articulos). Cabe destacar que no se modifico el total, ya que no aparece ningun % de descuento asociado a esa linea. ¿Alguno de ustedes sabe que esta pasando, o como resolverlo?. Saludos cordiales.

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Former Member
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Estimado Humberto,

El tema no pasa por los decimales, ya que el documento es en moneda local, y se produce solo en una de las 12 lineas del documento de marketing. Saludos cordiales.

Former Member
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Estimado...

Hay posibilidades de que subas alguna imagen del documento o verlo por acceso remoto?

Saludos Cordiales,

Humberto_Neira
Product and Topic Expert
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Cristian,

Aun cuando el documento es en moneda local, si las lineas tienen TAX se ejecutan operaciones matematicas donde se generan decimales lo que te llevará a tener ganancia de PESOS en los totales linea.

saludos

Humberto_Neira
Product and Topic Expert
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Cristian,

Tal como conversamos, el problema que estás enfrentando tiene que ver con la funcionalidad TAX CALCULATION que se presentó en los DELTA TRAINING de la versión 2007 A.

Lo que estás enfrentando no es un error, sino que es algo que esta asociado a la forma de cálculo de los impuestos.

Es importante que revises ese DELTA , alli te quedará más clara la funcionalidad.

PD: Ingreso este comentario para que quiénes vean este foro sepan que este problema, al menos en tu caso, tiene esta causa.

saludos

Answers (2)

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Former Member
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No estimado, no tiene descuento a nivel de total, aparte que el descuento es negativo para el cliente, ya que le esta cobrando en exceso. Gracias.

Humberto_Neira
Product and Topic Expert
Product and Topic Expert
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Cristian,

Este problema es por los decimales. sería bueno que revises los decimales e indiques las cantidades y precios que tienes.

El problema está pasando por lo sgte:

-. P * Q = total

-. a dicho total le aplicas el TAX. Si el resultado es con decimales entonces el peso chileno se redondea.

-. si luego sumas todos los totales linea, obtendrás un total en que haz ganado PESOS por efecto del redondeo.

Lo que deben tener claro es esa operatoria, pues:

a) si tienes TAX compuestos de varios TAX

b) si tienes precios o cantidades con decimales pero los totales linea son redondeados

entonces si o si tendrás diferencias.

Haz el ejercicio en excel y verás el efecto.

Por ejemplo:

-. En el caso del IVA, no es lo mismo obtener el 19% de cada linea, redondear y luego sumar para el total documento, a hacer el total del documento y calcular el 19% de IVA al total .

saludos

Former Member
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Sap en los documentos maneja dos tipos de descuento uno que va por linea y otro que va al lado del total del documento...

fijate si es que no fue ahi donde pusieron porcentaje de descuento y esto afectaria a todas las lineas

saludos cordiales

VALM