cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

claim by message

oamartinez
Discoverer
0 Kudos

Estimados, actualmente tenemos un mensaje que nos sale en Sap que notamos es abusivo, el mismo dice:

Licencia B1 Usability Package tiene un pago pendiente 10 día(s), Si no se paga antes, la licencia se revertirá al estado previo y esto puede causar problemas con la actual asignación de licencias. Si no desea que esto ocurra favor de contactar a du Partner de SAP y pida que resuelvan el problema de pago pendiente (Número de instalación: 0021197211_BOY_000000000850579147)

Nosotros hemos adquirido las licencias, no tenemos alquiler y mucho menos periodo de prueba, favor de ver esta problemática a fin de evitar problemas legales.

Cordialmente

AlexGourdet
Product and Topic Expert
Product and Topic Expert
0 Kudos

Thank you for visiting SAP Community to get answers to your questions.

As you're looking to get most out of your community membership, please consider include a profile picture to increase user engagement & additional resources to your reference that can really benefit you:

I hope you find this advice useful, and we're happy to have you as part of SAP Community!

All the best,

Alex

Accepted Solutions (0)

Answers (2)

Answers (2)

oamartinez
Discoverer
0 Kudos

Johan, muchas gracias, lo consulto por ahí.

Saludos

Johan_H
Active Contributor
0 Kudos

Hola,

Esto suena como un problema técnico con el complemento B1UP. Comuníquese con el socio al que le compró el complemento o visite las páginas web de soporte de B1UP.

Saludos,

Johan