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NaotoAkiyama
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はじめに


この記事はSAP Inside Track Tokyo 2023に登壇した際の内容に基づいて、記述されています。
Week1の前夜祭の回に「【LCNC物語】いかにして私は市民開発者になったのか」というタイトルで参加しました。

この記事では、SAP Build Process Automationによる請求書登録の自動化を例に、市民開発者がどういった点に気を付けながら、市民開発を行っていくべきかを紙芝居形式でご紹介しております。

実際にどのようにSAP Build Process Automationで開発していくかのデモについては、こちらの記事をご覧ください。

SAP Build Process Automation による請求書登録の自動化!デモをたくさんお見せします!

SAP Build Process Automation



SAP Build Process Automationは、ノーコードでワークフローとRPAによるプロセスの自動化を行うソリューションです。RPAやフォーム、決定テーブルなどを組み合わせることで、プロセスの構築を行います。日々の業務プロセスを省力化・自動化するために、幅広く使用することが可能です。

請求書登録自動化のシナリオ


今回のブログでは、SAP Build Process Automationによる請求書登録自動化を例に、市民開発におけるTipsをご紹介しております。請求書登録自動化のシナリオは以下の通りです。

  1. 従業員が請求書の画像をコンピュータ上にアップロード。

  2. 従業員はワークフローを開始させるフォームを送信。

  3. ルールに従って、設定された上長に承認依頼が送信。

  4. 承認された場合、SAP S/4HANA CloudのAPIを経由して請求書が登録。拒否された場合、従業員に拒否通知が送信。


 

市民開発における4つのTips~漫画形式でご紹介~


それでは、市民開発における4つのTipsについて、紙芝居形式でご紹介したいと思います。
こちらは、財務部門に所属する山田くんと、IT部門に所属する斎藤くんの2人の物語です。山田くんの請求書のマニュアル入力という課題に対して、山田くんが市民開発者、斎藤くんがプロ開発者として解決を目指します。

Tips1:ローコード・ノーコードでも開発者のサポートが必要です



まず、ひとつ目のTipsは「ローコード・ノーコードでも開発者のサポートが必要」ということです。ローコード・ノーコード開発とはいえ、プログラミングの知識や感覚が必要になってきます。そこで、市民開発者が一人で開発するのではなく、プロ開発者がサポートすることによって、よりスムーズに開発を行うことができます。

Tips2:ローコード・ノーコードでは、ガバナンスに注意する必要があります。



2つ目のTipsは「ローコード・ノーコードでは、ガバナンスに注意する必要がある」ということです。特にSAP S/4HANAなど、外部のアプリケーションと連携する際には、ガバナンスが非常に重要になってきます。システムへの影響や安全性を考えて、プロ開発者がサポートする必要がございます。

SAP Build Process Automationのように、ローコード・ノーコードツールにはそういったガバナンスを担保できる機能があるので、ガバナンスの機能、さらにはガバナンスを維持できる体制を作って、市民開発を行うことが必要です。

Tips3:ローコード・ノーコードでは、市民開発者とプロ開発者の役割分担が必要です。



3つ目のTipsは、「ローコード・ノーコードでは、市民開発者とプロ開発者の役割分担が必要である」ということです。市民開発者は業務に対する知見、プロ開発者はIT・開発に対する知見と、それぞれが持っている知見やスキルは違います。お互いの知見やスキルといった強みを活かして協力することが、ローコード・ノーコードによる市民開発のひとつのTipsとなります。

Tips4: 一度、完成しても終わりではありません。



最後のTipsは、「ローコード・ノーコード開発では、一度、完成しても終わりではない」ということです。ローコード・ノーコード開発のメリットのひとつは、少ない工数で開発を行うことができるので、アジャイル開発がしやすいという点です。さらには、市民開発者は自身が作ったアプリケーションを、実際に使用することが想定されるので、使ってみて感じたことを、そのまま修正に移ることができます。

そのため、ローコード・ノーコード開発では、一度完成したら終わりなのではなく、実際に使ってみるなかで見つけた改善点を、その都度修正していくことが、より価値を発揮させるためには必要になってきます。

以上4つのTipsをご紹介しました。

  • ローコード・ノーコードでも開発者のサポートが必要です

  • ローコード・ノーコードでは、ガバナンスに注意する必要があります。

  • ローコード・ノーコードでは、市民開発者とプロ開発者の役割分担が必要です。

  • 一度、完成しても終わりではありません。


おわりに


ぜひ、本日ご紹介した4つのTipsを意識しながら、ローコード・ノーコードツールによる市民開発に取り組んでみてください。また、気軽に始められることも、ローコード・ノーコード開発の良い点です。今回の後続となるブログや、チュートリアルを参考にしながら、ぜひ一度市民開発にトライしてみてください。

後続ブログ:SAP Build Process Automation による請求書登録の自動化!デモをたくさんお見せします!

初心者向けチュートリアル:Build Your First Business Process with SAP Build Process Automation

以下、本ブログのもととなるSAP Inside Track Tokyo 2023におけるセッションです。こちらもぜひご覧ください。

https://www.youtube.com/watch?v=7fT9vPHu5R8