Treffen Sie die Experten des SAP Kundensupports auf den DSAG-Technologietagen 2025 in Wiesbaden

[oliverhuschke]

Treffen Sie die Experten des SAP Kundensupports auf den DSAG-Technologietagen 2025 in Wiesbaden

Vom 2. bis 3. April 2025 ist es wieder soweit – die DSAG-Technologietage öffnen ihre Türen in Wiesbaden, und der SAP-Kundensupport ist vor Ort mit spannenden Inhalten und innovativen Ansätzen vertreten! Besuchen Sie den SAP-Stand und lernen Sie die Experten des SAP Kundensupports persönlich kennen.

Was erwartet Sie am SAP-Stand?

Unsere Experten decken eine Vielzahl an Themen ab, die für die Transformation und den Betrieb Ihrer SAP-Lösungen relevant sind:

• Integrated Toolchain – Umstellung auf die Cloud oder auf eine Clean Core Strategie mit Hilfe von SAP Cloud ALM, SAP Signavio, LeanIX
• SAP Cloud ALM – Optimieren Sie Ihre Cloud-Reise mit proaktiver Überwachung und Prozessunterstützung
• SAP Business Transformation Center & Transformation Tools – Tools zur nahtlosen Datenmigration und Systemtransformation
• AI & Agentic AI im Kundensupport – KI-getriebene Innovationen, die Support-Prozesse revolutionieren
• SAP for Me & Early Watch Services – Optimieren Sie Ihren Systembetrieb und bleiben Sie proaktiv informiert
• Black Friday Cyber Monday / Holiday Season Readiness Program – Innovative Tools wie Smart Resolve und Cure 360 zur Vorbereitung auf die umsatzstärksten Verkaufsevents des Jahres

Nutzen Sie die Gelegenheit, um mit den SAP-Experten ins Gespräch zu kommen, und erfahren Sie, wie der SAP-Kundensupport als Frontrunner im Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI), Agentic AI und LLMs (Large Language Models) vorangeht. Erhalten Sie Einblicke in den praktischen Einsatz dieser Technologien und nehmen Sie wertvolle Ansätze für Ihr Unternehmen mit.

Verpassen Sie nicht diese spannenden Sessions!

In Ihrem Messefahrplan sollten diese beiden Sessions auf keinen Fall fehlen:

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Session 1: SAP TED Talk
🗓2. April, 17:15–18:00 Uhr Sichern Sie Ihre Reise in die Cloud mit SAP Cloud ALM
Planen Sie den Umstieg auf die Cloud? SAP Cloud ALM bietet Ihnen eine klare Roadmap und umfassende Unterstützung für Ihre Cloud-Reise. Diese Lösung minimiert Risiken und stellt einen nahtlosen Betriebsablauf sicher. Entdecken Sie durch praxisnahe Demonstrationen die neuesten Funktionen und erhalten Sie entscheidende Einblicke, um Ihre Cloud-Strategie effektiv zu optimieren. Mit SAP Cloud ALM erhalten Sie nicht nur technische Unterstützung, sondern auch klare Anleitungen für das Projektmanagement, um Ihren Unternehmenserfolg in der digitalen Transformation zu sichern.

Sprecher: Sören Ruder, SVP, Chief Product Officer (CPO) and Head of Customer Experience & Solutions (CXS)

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Session 2: SAP Expert Session (freie Q&A)
🗓3. April, 10:55–11:15 Uhr Autonomes Application Lifecycle Management
Die Rolle der Künstlichen Intelligenz (KI), insbesondere der Agentischen KI, beim Transformieren des Application Lifecycle Managements (ALM) steht im Zentrum dieser Präsentation. Erfahren Sie, wie KI-Technologien nicht nur Aufgaben automatisieren, sondern auch proaktiv Entscheidungen treffen, um die Effizienz und Leistungsfähigkeit Ihrer IT-Systeme zu steigern. Erleben Sie, wie autonomes ALM herkömmliche Verwaltungsansätze revolutioniert und den Weg für innovative, zukunftsweisende Prozessgestaltung ebnet.

Sprecher: Sören Ruder, SVP, Chief Product Officer (CPO) and Head of Customer Experience & Solutions (CXS)

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Beachten Sie bitte auch folgende Sessions:

2. April 2025

• 13:00 Uhr - V005: SAP ALM Überblick und Ausblick
• 13:00 Uhr - V021: SAP EarlyWatch Alert: kritische Alerts Ihrer hybriden SAP-Landschaft zentral zusammengefasst - auch nach dem Wartungsende des SAP Solution Managers
• 14:15 Uhr - V006: SAP Cloud ALM im Betrieb
• 14:15 Uhr - V022: KI Szenarien im SAP Services & Support / Mit der AI Innovation Plattform den Business Value von SAP Services & Support steigern
• 16:00 - V007: SAP Cloud ALM für Implementierung
• 17:15 - V008: SAP Maintenance Strategy - End of Mainstream Maintenance SAP Solution Manager 7.2. - what you need to know now

3. April 2025

• 10:30 Uhr - V057: Transition nach SAP Cloud ALM
• 14:00 Uhr - V059: SAP Cloud ALM - Change & Deployment Management
• 15:15 Uhr - V060: SAP Cloud ALM im Kontext Rise und AI 

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Treffen Sie uns auch in den DSAG-Arbeitskreisen

Unsere Experten sind darüber hinaus in den DSAG-Arbeitskreisen aktiv. Ein Blick in die Agenda lohnt sich – vielleicht sehen wir uns dort!

Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen in Wiesbaden. Lassen Sie uns gemeinsam über Ihre individuellen Herausforderungen sprechen und wie wir Sie mit modernen Tools, KI-Innovationen und bewährten Services auf Ihrer Reise zur Cloud und darüber hinaus begleiten können.

Mehr Informationen und die vollständige Agenda finden Sie auf der offiziellen Website der DSAG-Technologietage.