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案例概览

H.B. Fuller Company是全球领先的粘合剂制造商,在26个国家拥有81个制造工厂,年收入约15亿美元。面临传统IT基础设施升级成本高昂的挑战,公司采用RISE with SAP解决方案迁移至SAP S/4HANA Cloud Private Edition,并通过SAP Signavio解决方案和BTP平台优化业务流程。成功实现了覆盖123个国家的全球单一云端ERP实例部署,为其积极的并购战略提供了标准化、简化的IT基础,同时大幅降低总拥有成本并提升运营效率。

 

客户评价

"通过RISE with SAP迁移到SAP S/4HANA Cloud Private Edition后,相比本地部署或托管方式,我们现在拥有更低的总拥有成本。我们也很满意应用层的单一服务级别协议,以及SAP持续参与我们的成功并确保我们从投资中获得最大价值的方式。"

Nicholas Jackson - H.B. Fuller Company全球SAP ERP总监

 

关键量化提升

  • 基础设施成本避免:节省150万美元
  • 数据中心成本节省:20万美元
  • 停机时间减少:从120-140小时降至52小时
  • 全球覆盖范围:123个国家

 

Before: Challenges and opportunities

传统基础设施风险:公司75%的业务运行在单一SAP ERP实例上,面临托管服务合同到期和大规模基础设施升级需求,预计单次升级成本约150万美元

并购整合复杂性:基于积极并购的战略,需要将收购企业快速整合到自有IT架构中,但当前系统的复杂性影响整合效率

技术债务累积:传统本地部署模式导致系统升级困难,无法及时获得最新业务功能和创新特性

 

Solution

RISE with SAP云迁移:采用RISE with SAP业务转型服务,将全球业务迁移至SAP S/4HANA Cloud Private Edition,实现clean core策略,保持标准化应用同时利用BTP平台扩展能力

SAP MaxAttention专业服务:利用SAP MaxAttention高级支持计划指导brownfield迁移场景,获得最佳实践与专家团队支持,确保项目按时,按预算完成

流程优化与集成:部署SAP Signavio解决方案进行业务流程洞察,同时集成SAP Ariba采购、SAP Concur差旅等解决方案,实现端到端业务流程标准化

 

After: Value-driven results

成本大幅节省:通过避免基础设施升级节省约150万美元,消除物理数据中心节省20万美元,实现更低的总拥有成本

并购整合加速:建立标准化云端IT环境,为快速整合新收购公司提供灵活基础,支持关键增长战略执行

运营效率提升:停机时间从预计的120-140小时减少至52小时,实现覆盖123个国家的全球单一实例部署,获得定期升级和使用创新功能的可能

 

挑战与目标

H.B. Fuller Company作为拥有135年历史的全球粘合剂领导者,制造超过20,000种产品,其持续成功的关键在于有针对性的收购战略来推动增长、扩大网络和市场份额。然而,公司面临传统IT架构的痛点,风险不断增长,需要大幅简化从项目到生产的整体系统架构。

 

实施策略与方法

公司选择cloud-first战略,通过RISE with SAP覆盖123个国家的业务,包括核心财务流程、产品生命周期管理、环境健康管理功能等。通过采用clean core策略,保持底层SAP应用标准化的同时,充分利用BTP平台提供的强大扩展选项。

SAP MaxAttention项目团队的专业知识帮助理解实施计划,识别节省时间和优化机会,成为成功实施的重要差异化因素。业务流程转型团队与SAP MaxAttention的协作产生了大量创新建议。

 

合规与扩展能力

项目还包括在六个国家实施SAP Document and Reporting Compliance解决方案,借助该产品提交法定报告。还包括新的云ERP中的扩展性,以及将BTP平台上的租户从美国Amazon Web Services战略性迁移到欧洲Microsoft Azure,不仅提升系统性能,还为公司在欧洲的增长做好准备。

 

未来发展规划

H.B. Fuller正在考虑通过RISE with SAP采用高级资金和风险管理工具,这将有助于与交易平台的顺畅集成,并通过实时和预测性现金洞察做出更具战略性的决策。公司致力于通过运行最新版本来持续保持敏捷性和创新性,以便利用包括AI和可持续性功能在内的新SAP标准创新。

 

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