Fujitsu General：通过SAP解决方案实现运营转型和效率提升

ArthurYang

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Fujitsu General Limited是全球空调系统行业领导者，拥有8,765名员工。公司面临30年COBOL主机系统老化、数据孤岛和2025年"昭和100年问题"等挑战。

通过实施RISE with SAP和SAP BTP，成功实现了IT基础设施现代化，打通业务流程，提升运营效率，为持续创新和可持续发展奠定基础。

"使用SAP实现IT基础设施现代化不仅是必需的，更是让运营面向未来的战略举措，成为业务值得信赖的合作伙伴。"

"SAP是我们的正确选择。SAP S/4HANA Cloud Private Edition不仅完美适合我们的业务，采用标准化实施方法还让我们成功按时上线，实现了转型目标。"

Ichiro Maeda，Fujitsu General Limited IT管理部总经理

系统老化问题：依赖30年的COBOL主机系统，存在系统僵化和维护人员短缺问题，面临2025年"昭和100年问题"威胁

架构分散化：销售、生产、采购、会计和人力资源等业务流程无法有效整合，形成数据孤岛

手工操作低效：依赖Excel手动数据汇总，导致运营效率低下和决策延迟

核心系统整合：部署SAP S/4HANA Cloud Private Edition作为核心执行系统，整合多样化业务流程，实现数据和流程标准化

清洁核心策略：通过SAP BTP进行低代码开发，实现数据分析利用和公司特定流程，避免ERP修改

平台化扩展：利用SAP Integration Suite确保不同数据源和业务应用连接，实现跨部门实时数据同步

统一数据管理：SAP HANA Cloud整合数据为单一可信来源，确保全球运营数据一致性和准确性

运营效率提升：通过系统集成和标准化实施，减少手动干预和冗余流程，消除50%插件和接口，减少95%输出表单

流程自动化优化：订单处理、库存管理和财务报告提升了自动化程度，预计将例行任务从90%压缩至40%，战略性工作时间增加六倍

可扩展性增强：SAP方案的灵活性支持定制以响应业务增长，BTP支持体外开发功能，保持清洁核心

创新能力提升：建立内部专家组织，支持运营后改进和增强的自主开发，加速变化响应速度

Fujitsu General成立于1936年，作为全球空调系统行业领导者，公司的核心挑战在于IT基础设施的全面现代化。主要目标包括：替换遗留系统、通过数字化转型运营、建立面向未来的可持续发展能力、实现业务流程无缝集成。

清洁核心开发方法：采用"清洁核心"的体外开发方法，通过SAP BTP扩展SAP S/4HANA Cloud功能，既保持云ERP灵活性又具备创新运营能力

系统集成架构：SAP HANA Cloud不仅保存来自SAP S/4HANA Cloud Private Edition的数据，还通过SAP Integration Suite实现与Fujitsu General环境中第三方系统的集成

数据分析能力：计划利用SAP工具实施预测分析和机器学习模型，以预测趋势、识别机遇和降低风险

可持续发展：通过SAP系统优化资源使用、减少浪费，支持可持续发展倡议，实现长期环境和经济效益

Business AI集成：SAP Business AI将在高级分析能力中发挥重要作用，支持跨营销、销售、生产和供应链管理的战略决策

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