Impressão sai na ultima pagina informações do usuário

[former_member904951]

Boa tarde

estou com os seguintes problemas para fazer a impressão do SAP sai uma folha adicional com o nome do usuário e a sessão apenas com o usuário sap. De outras aplicação do computador normal não sai isto e também somente nesta impressora.

alguma ideia do problema?

[daniel_marlen]

Dear Rodrigo,

If I understand it correctly, the issue is that system prints one additional page. Could you please confirm if this is the case?

Moreover could you please specify which SAP Product that is involved and provide screenshots about the steps?

Thanks and Best Regards,

Daniel Marlen

[marcosferreirabr2023]

Boa tarde, estávamos com o mesmo problema. A cada impressão enviada pelo SAP ao finalizar a impressão saia uma ultima página com o nome do usuário, o hostname que enviou e a ID do JOB. Validei todas as configurações da impressora na transação Spad. Resolvemos olhas as configurações da impressora a laser e achamos o campo na impressora HP: LPD BANNER PAGE.

Usamos impressoras HP em nossa estrutura, seguimos o seguinte caminho: 
Entrar com admin no painel web da impressora.
Entrar no campo de configuração NETWORKING.
Ir ao campo TCP Settings, e na aba advanced desative a opção LPD BANNER PAGE.

Está ação resolveu o problema com impressoras modelo HP, verifique se existe essa opção na Vendor do modelo da impressora.

[daniel_marlen]

Dear Rodrigo,

As no update was provided, it is not possible to answer the query.

Best regards,

Daniel