Infonavit discount /380

[MK81]

Buen dia,

Estoy buscando su consejo sobre un tema de descuentos de infonavit que nos genero la implementacion de la nota  3391864.

Esta nota toca funciona MXSI y aparentamente afecta el concepto /31G de dias base que se utilizan para el descuento de infonavit.

En nuestro particular caso ahora cuando el empleado tiene incapacidad le sigue descontando infonavit, aunque eso no es correcto.

Alguien que esta actualizado y ya implemento esta nota y tiene problemas similares?

Cabe mencionar que en noviembre fuimos pilotos de esta coreccion de nota pero despues recibio otras 7 versiones y cuando implementamos la ultima version en febrero 2024 el calculo empezo a tronar y descontar infonavit en incapacidades.

Vemos que ahora el uso de los conceptos /316, /31G, /318 parece un poco diferente, generando problemas.

Cualquier ayuda o consejo seria muy bienvenido.

Muchas gracias,

Miroslav

[CLA]

Hola Miroslav, nosotros tenemos el mismo tema en nuestra organizacion.

Aun no realizamos la configuración que no descuente en una incapacidad INFONAVIT, por lo que optamos de una manera rápida aplicar candado en el IT 370 (esto cuando la incapacidad cubre todos los días reales dentro de la nómina quincenal).

Saludos

Carlos Aspectia

[MK81]

Buenos dias expertos,

Nosotros seguimos teniendo problemas con descuentos de infonavit.

Cuando una persona esta de incapacidad no se le ajusta el infonavit por descontar. (quiere decir se le sigue descontando el monto de infonavit).

Alguien que esta a nivel de parches de Junio 2024 que tiene este problema tambien? Seria util saberlo, o que sepan que podrian tener estas problemas una vez los implementan.

Muchas gracias,

Miroslav

[MK81]

Hola Carlos,

la idea que nos das de realizar este workaround es interesante. Muchas gracias.

Hasta ahora no logre a convencer a SAP de que este es un tema de ellos, ya que no tuvimos problemas antes de aplicar los ultimos parches (Abril-Junio 2024) de notas. Tambien tenemos ciertas reglas internas que afectan dias de infonavit, pero insisto que antes de la instalacion de parches todo nos funcionaba bien a pesar de nuestras reglas.

Tambien como muchas empresas no estan al dia con estos parches me imagino que todavia no se reporto el tema tan frecuente.

Gracias,

Miroslav

[danielgonzalez1]

Hola, Se aplicaron algunos parches esto a inicios del mes y ya se nos presentó esta situación que no descuenta el infonavit cuando cuenta con incapacidades, leyendolos SAP no tiene una solución al respecto?, ojalá alguien nos pueda comentar si ya pudo solucionar porque se han aplicado para este periodo un workaround y no es lo correcto.

[MK81]

Hola Daniel. SAP no cree que existe un problema. Nosotros tenemos unas reglas especificas que afectan segun ellos nuestros calculos. Pero con esas reglas especificas todo funcionaba bien antes. No logramos a convercelos. Les recomiendo que hagan sus tickets a SAP tambien. Nadamas si ven que varios reportamos el mismo problema nos van a creer. Gracias y exito!