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Tax code com problemas

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Prezados,

Um usuário aqui na empresa está reclamando sobre pedidos de uma planta específica com o taxcode "FI", diz que estão sendo calculados incorretamente pelo sistema. Basicamente, neste tipo de situação, o usuário deve mudar manualmente o valor do campo "Amount" durante o lançamento da transação MIRO. Ele altera este campo até que o "Balance" se torne zero, e a diferença encontrada geralmente é de cerca de R$20.

Poderiam me ajudar a verificar como o taxcode FI faz seus cálculos para este tipo de situação? Ou trazer alguma solução que talvez seja cabível? Obrigado desde já.

Atenciosamente,

Ely

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Eduardo_Rubia
Product and Topic Expert
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Ely,

Acho que vai ser difícil te ajudarmos por aqui. A configuração de tax code é específica de cada implementação. Para saber exatamente como o sistema está efetuando o cálculo, depende das condições ativas, da utilização do tax code e do material, se é serviço ou não, se há modificadores de base, etc. Tentar entender o cálculo com base unicamente no nome do tax code é impossível.

Abs,

Eduardo

Former Member
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Olá Eduardo,

Entendo perfeitamente que este é um processo complexo em qualquer empresa e que não há uma maneira de saber como ocorre o cálculo apenas pelo nome, mas gostaria de saber se vocês poderiam me ajudar a encontrar as informações necessárias para tirar as conclusões que preciso sobre este tax code "FI", visto que o problema é relacionado com o mesmo. Obrigado desde já!

Eduardo_Rubia
Product and Topic Expert
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Ely,

Dá uma olhada na

Ela foi construída exatamente para apoiar com esse tipo de análise.

Abs,

Eduardo