on 2013 Nov 14 10:36 PM
Boa noite pessoal,
Hoje tivemos um problema em produção no qual as notas foram geradas com o certifcado digital expirado. Após corrigir o problema não foi possivel reenviar a NF pela J1BNFE, pois dava erro devido ao certificado ser invalido. Precisei então usar a opção "Estornar antes da autorização" e depois "Estornar documento de origem". Assim pude gerar as notas corretamente.
O problema é que depois de estornadas, não tenho no monitor do ECC o status 101 de cancelada, e a NF ainda aparece na engrenagem. Apenas está marcada estornada (J_1BDYDOC-CANCEL e na ACTIVE).
No monitor do GRC a NF aparece com erro, status de erro 28 - Erro de assinatura.
Tem alguma forma de atualizar o ECC e o GRC sem ser alterando a tabela?
O GRC permite fazermos a inutilização desta NF junto a sefaz com o certificado invalido? Se não, alguém sabe como inutilizar?
Estamos no SP14.
Grata,
Gizela
Request clarification before answering.
Olá Gizela boa noite,
Faz o seguinte, sobe o novo certificado digital com mesmo nome do antigo, o antigo renomeia para _OLD e reenvia para fazer assinatura novamente, solamente isso.
Erro - 28 - Permite você reenviar para assinatura digital, após assinatura já fecha o lote.
Atenciosamente,
Ricardo Viana.
You must be a registered user to add a comment. If you've already registered, sign in. Otherwise, register and sign in.
Oi Ricardo, boa noite
Obrigada pelo retorno!
Eu consigo reenviar pra inutilização a NF já marcada como cancelada no ECC?
Se sim, qual opção no monitor devo utilizar?
Se renomear o certificado e subir para produção não corre o risco da sefaz recusar por ele não existir?
Caso realemente funcione, terei q parar o faturamente apenas para enviar estas notas.
Segue status no ECC.
Grata,
Gizela
Oi Gizela
Você fez o envio da solicitação de inutilização? Selecione o registro e clique no botão solicitar estorno e proceda como se estivesse solicitando o cancelamento/inutilização normalmente.
Dependendo da sua configuração a opção Cancel prior authorization somente cancela o documento de origem.
Abraço
Eduardo Chagas
O envio da inutilização automático ao fazer o cancelamento antes da autorização somente é executado se o flag abaixo estiver marcado.
Sua configuração (aba NF-e da sua configuração de Local de Negócio/Filial) deve estar conforme acima... neste caso irá precisar solicitar a inutilização conforme já comentei anteriormente.
Abraço
Eduardo Chagas
Oi Ricardo, bom dia
Antes de mudar o certificado para o antigo *_old como você falou, fui ver no monitor o link "Erro de Inutilzação" . Nenhuma das notas aparecem lá. So consigo ver na de sintese, com status 28 - Erro de assinatura.
Olhei no portal da sefaz e elas nao existem. Ficaram paradas no proprio monitor do GRC. Daí como inutilizar se ela nao está na sefaz, nem aparece no monitor como Erro de inutilização?
No ECC como mostrei antes, ja foram canceladas e o dcto de origem estornado usando a opção "estorno antes de autorizada" e "estornar docto de origem".
Gizela
Gizela.
Você fez o envio para SEFAZ da sua nota cancelada antes da autorização? Como comentei antes dependendo da sua configuração você tem que executar os passos para solicitação de cancelamento/inutilização após ter feito o cancelamento antes da autorização.
A solicitação de inutilização deve funcionar já que você já atualizou o certificado digital.
Abraço
Eduardo Chagas
Então Gizela,
Você precisa reenviar essa nota para assinatura digital, essa nota não vai aparecer no monitor de inutilização, ou cancelamento, ou evento.
Da uma olhada na aba - Erro de Assinatura digital.
Marque a linha dessa nota, e reenvie para assinatura digital, sobre o novo certificado.
Estou em acesso a nenhum ambiente GRC para tirar uns prints para você, droga ;/.
Tenta fazer esse procedimento !!! e Pinga gente aqui.
Abraçs
Gizela,
Complementanto, viajei na ideia, vc tinha que ter atualizado o certificado na STRUST, afinal coma mudança a assinatura digital está sendo realizada no stack abap, na parte java é utilizada para comunicação SSL ;D.
Sobre na entrada NFE_IN ou em alguma Z, desde que esteja parametrizado de acordo com o que foi configurado .
Abra´s
Message was edited by: Ricardo Viana
| User | Count |
|---|---|
| 15 | |
| 11 | |
| 10 | |
| 4 | |
| 2 | |
| 2 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |
You must be a registered user to add a comment. If you've already registered, sign in. Otherwise, register and sign in.