ERR0001 - Erro conversão XML evento àsReinf(1)evtTotal(1)infoTotal(5)

[former_member534338]

Olá, pessoal!

Estou com um problema no envio do registro R-2098 no TDF-REINF.

Tentamos reabrir um período no REINF, fazendo o envio do registro R-2098. O status do registro ficou "rejeitado pelo Governo" e o erro reportado foi: ERR0001 - Erro conversão XML evento àsReinf(1)evtTotal(1)infoTotal(5)".

Alguém já passou por está situação?

Recentemente fizemos a atualização do SP14 e antes não tínhamos este problema antes.

Atenciosamente,

Luciana.

[former_member534338]

Boa tarde, Julia.

Primeiramente, obrigada pelo retorno.

Estamos planejando a atualização para o SP15, porém estava precisando de um solução urgente ou paliativa para o envio do registro R-2098 de forma a não impactar a entrega de referente ao mês de setembro. Preciso descobrir qual é o motivo da rejeição, pois pela mensagem não consegui identificar.

Atte. Luciana.

[former_member675415]

Bom dia Luciana,
Nós já liberamos o SP15 e um blog post a respeito deste support package. Aconselhamos que vocês atualizem o sistema para a versão mais recente, pois uma série de notas foram entregues nela.
Atenciosamente,
Julia Forneck