Shopify & SAP B1 Incoming Payments DI Error (-10)

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Hallo zusammen,

für unseren Shopify Onlineshop nutzen wir für die Abrechnung und Buchhaltung SAP B1 (10.00.180, FP 2111, 64 bit).

Leider tauchen beim Import der Rechnungen regelmäßig Fehler auf, welche den weiteren Import behindern.

Das Problem scheint die Zahlungsmethode zu sein. Hier wird von SAP bei Kreditkartenzahlungen ein GültigBis für die Kreditkarte erwartet als Pflichtfeld. Das scheint aber in einigen Fällen nicht gesendet zu werden. Vermutlich kann man hier im Webshop an der Stelle etwas einstellen, da z.B. die Methode Paypal mit Gültig bis 12.99 übertragen und verbucht wird.

An dieser Stelle kommen wir aber leider nicht weiter, da es unseres Wissens nach im Shopify Backend keine solche Einstellung gib. Aktuell hilft nur, bestimmte Dienste des SQL-Servers neu zu starten und dann denn nächtlichen Import der Rechnungen abzuwarten. Der Fehler tritt dann aber meist erneut auf und die Geschichte beginnt von vorn.

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Hi leon.klinginger,

Willkommen in der SAP Community! Vielen Dank, dass Sie uns besucht haben, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Die englische Version ist unten aufgeführt.

Da Sie hier zum ersten Mal eine Frage stellen, möchte ich Ihnen freundliche Ratschläge geben, wie Sie Ihre Community-Mitgliedschaft und Erfahrung optimal nutzen können.

Lesen Sie zunächst https://community.sap.com/resources/questions-and-answers, da diese Ressourcenseite Tipps zum Vorbereiten von Fragen enthält, die Antworten von unseren Mitgliedern enthalten. Zweitens können Sie auch unser Q&A-Tutorial unter https://developers.sap.com/tutorials/community-qa.html durchführen. Dies hilft Ihnen beim Einreichen von Fragen an die Community.

Zweitens: Wenn Sie sich mit Community-Mitgliedern vernetzen möchten, besuchen Sie unsere neue Welcome Corner. Sie müssen sich anmelden, aber es ist eine tolle Möglichkeit, mit Kollegen zu interagieren und andere Experten kennenzulernen!

Dritter Blick in den Welcome Corner Thread mit Ratschlägen unserer Champions: https://groups.community.sap.com/t5/welcome-corner-discussions/advice-from-sap-champions-questions-a...

Abschließend empfehle ich Ihnen, ein Profilbild einzubinden. Indem Sie Ihr Profil personalisieren, ermutigen Sie die Leser, zu antworten: https://developers.sap.com/tutorials/community-profile.html.

Ich hoffe, Sie finden diesen Rat nützlich, und wir freuen uns, Sie als Teil der SAP Community zu haben!

Mit freundlichen Grüßen,

Dedi

Hi leon.klinginger,
Welcome to the SAP Community! Thank you for visiting us to get answers to your questions.
Since you're asking a question here for the first time, I'd like to offer some friendly advice on how to get the most out of your community membership and experience.First, please see https://community.sap.com/resources/questions-and-answers, as this resource page provides tips for preparing questions that draw responses from our members. Secondly, feel free to take our Q&A tutorial at https://developers.sap.com/tutorials/community-qa.html as well, as that will help you when submitting questions to the community.Second, if you're interested in connecting with community members, please pay a visit to our new Welcome Corner. You'll need to sign up, but it's a great way to interact with peers and get to know other experts!Third Check the Welcome Corner thread with advice from our champions: https://groups.community.sap.com/t5/welcome-corner-discussions/advice-from-sap-champions-questions-a...
Finally, I recommend that you include a profile picture. By personalizing your profile, you encourage readers to respond: https://developers.sap.com/tutorials/community-profile.html.I hope you find this advice useful, and we're happy to have you as part of SAP Community!Regards,Dedi