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CANCELAR FACTURA DE ANTICIPO DE CLIENTES

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Tengo un factura de anticipo de clientes y no me aparace la opcion cancelar en el documento.

El usuario con el que estoy tiene todos los permisos, he revisado tambien en parametrizaciones de documento la cantidad maxima de dias para cancelacion de documento, pero aun cambiando el limite no aparece la opcion de cancelar en fatura de anticipo de clientes.

Por favor si alguien puede ayudarme a saber si existe alguna forma de cancelar el documento?

Accepted Solutions (1)

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jitin_chawla
Product and Topic Expert
Product and Topic Expert
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Hi,

If you are trying to cancel the Down Payment Invoice, then the option would not be available. You need to create a Credit memo to reverse the Down Payment Invoice.

KR,

Jitin

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