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¿Cómo cierro una factura reserva sin tener que generar una NC?

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Hola,

Sucede que somos una empresa dedicada al suministro de material de iluminación. Cuando algun cliente realiza la compra de material nos paga el 50% de anticipo y, en algunos casos, le generamos una factura reserva, una vez que se va a realizar la entrega del mismo puede suceder que algún articulo haya cambiado (por diversas circunstancias) en el momento de nosotros generar el recibo de entrega agregamos manualmente la clave nueva, sin embargo para efectos de la factura no podemos realizar directamente la modificación en esta, por lo que las partidas cuya clave haya cambiado quedan abiertas y eso nos genera tener varias facturas reserva abiertas sin que en realidad lo estén ¿alguien me puede ayudar?

Sean_Zhang
Product and Topic Expert
Product and Topic Expert
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may you help post the question in English? which might be having higher chance for our expert to pick your question.

Pedro_Utz
Advisor
Advisor
0 Kudos

Dear Diana,

We helped you accepting the answer once that no updates happened on the last days.

Feel free to unaccept it at any time.

Kind regards,

Pedro

Accepted Solutions (1)

Accepted Solutions (1)

Pedro_Utz
Advisor
Advisor
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Hola, Diana

Parece que está describiendo diferentes Scope Items (anticipo, facturación relacionada con la entrega y facturación retroactiva). En primer lugar, me gustaría ofrecerle nuestras mejores prácticas actuales en cada uno de estos temas según su escenario para que pueda verificar el flujo del proceso y comprobar si ya podría aprovechar las soluciones estándar. Además, sería más fácil para nosotros entender las posibilidades si tenemos más detalles sobre cuáles suelen ser los problemas en esos processos.

Sales Order Processing with Customer Down Payment (BKJ)

Invoice Correction Process with Credit Memo (BKL)

Retroactive Billing

Cuando menciona "NC", supongo que se refiere a los Credit Notes. Actualmente, nuestro proceso de facturación retroactiva utiliza DM y CM para facturar al cliente según los cambios en los materiales de sus documentos de facturación de referencia. Dado que, por el momento, no está claro si su cliente está siguiendo las Mejores Prácticas, le pido que estudie las reconocidas y que nos comunique en caso de que haya algún problema con la solución estándar.

Por último, sería mejor que escribiera el tema en inglés, por lo que toda SAP Community podría ayudar con su experiencia.

Muchas gracias.

Atentamente,

Pedro

Answers (1)

Answers (1)

georgia1
Advisor
Advisor
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Hello Diana,

it would be helpful to provide an English version of your answer. The chances of getting an answer are much bigger then.

I can not understand what kind of process you are trying to carry out. I understand you are using S/4HANA Cloud. Is there a scope item you are following?

Best regards