SAP S/4HANA Cloud Public Edition 2402亮点前瞻：销售话题

[Feng_Chen]

本篇文章重点展示在 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 2402版本中，销售板块发布的新增功能，将覆盖以下主题内容：

1. 销售订单项目类别灵活决定策略BRF+
2. 创建自定义客户/物料税分类
3. 客户退货产品自动质检
4. 客户退货配置增强
5. 销售订单未完整检查推荐辅助
6. 管理贷项凭证请求-版本2增强
7. 管理借项凭证请求-版本2

1.销售订单项目类别灵活决定策略BRF+

业务背景

通常销售订单项目类别由SSCUI：Assign Item Categories (102807) 决定。

2402版本BRF+(Business Rule Framework plus)提供了API和UI在原来SSCUI：Assign Item Categories的基础上增强定义规则并应用。

案例: 客户使用标准订单类型，产品项目类别组NORM，当客户每次创建销售订单时项目类别默认选择TAN，对于客户免费业务就需要手动更改为CBXN增加了很多工作量。客户希望根据销售组织、客户组和订单原因等标准设置来自动决定项目类别:

系统配置

SSCUI：Create BRFplus Objects for Sales Document Categories (106584)

点击Simplified BRFplus Workbench，维护决定表

注意：决策表中Sales Doc.Type、Item Cat. Group、ItemCat-HgLvLtm、Item Usage这4个字段为必输字段，并且设定组合必须是SSCUI：Assign Item Categories提供的组合。

注意：决定表中结果字段Item Category也只能读取到SSCUI: Assign Item Categories组合后分配的Item Category

系统实现

当创建销售订单符合BRF+配置时，系统会自动决定项目类别，输入客户组02订单原因105时，自动带出项目类别CBXN

 

2.创建自定义客户/物料税分类

再2402版本更新后，使用CBC作为配置环境的用户可以创建自定义客户/物料税分类

• Maintain Tax Relevance for Customers (ID: 106589)
• Maintain Tax Relevance for Materials (ID: 106590)

使用APP：管理您的解决方案作为配置环境的用户, 您只可以更改税分类的文字描述

更多请查看 Configuration Environment of SAP S/4HANA Cloud.

点击创建

您仅可以创建已经激活国家的税收法规条件类型，比如：条件类型 TTX1代表德国的税收条件类型，如果德国版本未必激活，那么TTX1并不能被选择。

3.客户退货产品自动质检

业务背景

在加速退货标准流程中产品质检是强制的步骤，您必须输入质检结果后才能进入后续物流活动。

2402版本后当您在收到产品之前已经知道了质检结果，并且在退货后不想再进行质检，您可以要求系统使用您在创建退货订单时提供的质检结果和后续活动来完成质检步骤。因此，在您收到退货产品后，系统自动完成质检并触发指定的后续物流步骤。

系统实现

SSCUI：Configure Returns Order Type for Standard Return(ID:106396)

使用APP：管理客户退货-版本2或APP：创建客户退货

在创建退货行项目时勾选并输入以下

当对退货交货完成拣配和过账时，查看退货订单的流程流可以发现质检自动完成了：

符合以下条件时，自动质检才能使用:

• 后续活动是0001 (收货至工厂).
• 产品已接收：否

使用自动质检功能，下一个后续活动只能选择以下：

• 装运至供应商 (0005)
• 转储至非限制可用库存(0011)
• 转储至废品 (0012)
• 内部维修 (服务) (0026)
• 无进一步活动 (0031)

 

4.客户退货配置增强

Activate and Rename Follow-Up Activities

客户退货解决方案提供各种物流后续活动以支持灵活和全面的退货流程。在客户A的业务流程中，一些后续活动从未被使用比如0005装运至供应商和0007直接装运至供应商

SSCUI: Activate and Rename Follow-Up Activities(ID:105526)

SAP S/4HANA Cloud Public Edition默认激活所有后续活动，您可以停用与业务无关的后续活动，也可以重命名后续活动描述来更好地反映业务需求。

Define Default Values for Customer Returns App

客户需求对退货订单的一些字段自动输入默认值，以节省人工工作。例如，状态良好的产品退货时总是被转移到免费可用的库存中；此外，退款控制始终是“创建信用备忘请求”等。

2402版本更新后，您可以通过SSCUI: Define Default Values for Customer Returns Apps(106585)来进行设置：

您可以定义以下字段:

• 后续活动
• 产品已接收
• 下一个后续活动
• 检验代码
• 退款类型
• 退款管理
• 自动检验

后续活动 “收货到工厂” – 无需赔偿

公司有时候会遇到免费物料的退货，或者公司知道产品退货的原因是由客户损坏造成，对于这类场景无需公司赔偿，公司不想要再创建贷项凭证来关闭赔款流程。2402版本更新后对于此场景进行了支持。

创建退货订单项目中退款控制选择“N -不退款”并审批退货订单后，退款状态变为“不相关”。不会创建多余的贷项凭证请求。

如果您后来改变了主意，需要赔偿或者换货。您仍然可以在APP：管理贷项凭证请求或者APP：管理免费销售订单中手动创建后续赔偿和换货。

 

5.销售订单未完整检查推荐辅助

业务背景

销售订单专员需要定期处理不完整的销售订单，对于每个不完整的字段，他通常打开帮助来选择一个值或手动输入一个值。

2402版本他可以通过智能输入辅助完成订单未完整数据。当存在不完整字段的推荐值时，它们会出现在下拉框中，用户可以从推荐选项中接受一个，这大大提高了工作效率。

前提条件

1. 激活业务场景73P
2. 通过APP:激活特性，激活特性Recommendation-Assisted sales document completion(FTGL_SDACMONITOR)
3. 在APP：Intelligent Scenario Management管理中训练机器学习模型(SLS_DOC_AUTO_COMPLTN)

4.在配置中定义您需要推荐辅助的字段

更多信息请参考Monitor Recommendations for Sales Document Completion

系统实现

通过APP:监控销售凭证完成推荐，您可以对未完成的销售订单进行统一监控与管理，对未完整字段进行辅助推荐完成。

点击Complete Document Data后，跳转至维护未完整检查信息，对于未完整字段会根据训练历史推荐填写字段

 

6.管理贷项凭证请求-版本2增强

2308版本推出了Fiori APP：管理贷项凭证请求-版本2，2402版本对APP进行了以下增强：

1.参考前序凭证订单或者发票来创建贷项凭证请求

2.显示打印项目

3.支持贷项凭证请求类型RK

4.撤回审批请求

当贷项凭证请求(CR)的审批状态为“在审批中”时，您可以在抬头页面撤回审批请求。

 

7.管理借项凭证请求-版本2

2402版本推出了Fiori APP：管理借项凭证请求-版本2

功能和管理贷项凭证请求-版本2类似

您可以查看未完整检查，文本，业务伙伴，价格等等

 

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