Um die Vertriebsprozesse im Unternehmen transparent abzubilden, nutzen viele mit SAP SD bereits die optimale Lösung. Oftmals ist es aber so, dass die Möglichkeiten des Moduls gar nicht vollständig ausgenutzt werden und somit viele potenzielle Optimierungen ausbleiben. Wie Sie Ihre Vertriebsprozesse mithilfe von Customizing, Entwicklung, RPA und Apps noch effizienter gestalten können, zeigen wir Ihnen in diesem Webinar.
SAP SD ist in vielen Unternehmen bereits fester Bestandteil, um den Vertrieb abzubilden und Prozesse zu optimieren. Jedoch bietet das Modul derart viele Funktionen, dass manche davon möglicherweise noch ungenutzt sind und das volle Potenzial noch gar nicht ausgeschöpft wird. Diese Lücken können unter Umständen zu Problemen und Schwierigkeiten führen, beispielsweise fehlende Automatisierung im Rechnungsprozess oder mangelhafte Transparenz beim Retourenmanagement.
Hier kommen 4 nützliche Werkzeuge ins Spiel: Customizing, Entwicklung, RPA und Apps. Mit ihnen wird es möglich, derartige Probleme und Herausforderungen zu meistern, gleichzeitig verbessern Sie die Abbildung Ihrer Vertriebsprozesse. Im Folgenden liefern wir Ihnen einen kurzen Überblick der Tools:
Customizing
Mit Customizing passen Sie die unternehmensneutral und branchenspezifisch ausgelieferte Funktionalität des SAP-Systems den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens an. Typischerweise lässt sich das Customizing bei der Einführung und Erweiterung eines Systems oder einem Release-Wechsel oder System-Upgrade durchführen.
Entwicklung
Entwicklung beschreibt im Grunde die Erweiterung des SAP-Systems durch eigenen Code, wodurch sich nahezu unendliche Möglichkeiten ergeben. So lassen sich beispielsweise komplexe Anwendungen mit eigener Datenhaltung und eigenen Benutzeroberflächen entwickeln, um die Usability und Anwenderfreundlichkeit zu verbessern.
RPA (Robotic Process Automation)
Durch robotergestützte Prozessautomatisierung lassen sich bestimmte Geschäftsprozesse automatisieren, indem virtuelle Software-Roboter – auch Bots genannt – zur Erledigung manueller, zeitintensiver Tätigkeiten oder Aufgaben eingesetzt werden.
Apps
Für SAP SD gibt es in S/4HANA Fiori diverse Apps, die eine komplette Sales-Management-Lösung bieten und diverse Vertriebsaktivitäten ausführen können, beispielsweise Auftragsverwaltung, Versand und Transport, Fakturierung, Kreditmanagement und Außenhandel. Man unterscheidet zwischen transaktionalen Apps und Infoblättern.
Transaktionale Apps stellen vereinfachte Sichten von Interaktionen mit vorhandenen Geschäftsprozessen und Lösungen dar, wie z.B. das Anlegen von Kundenaufträgen.
Infoblätter sind Apps, die Kontextinformationen und die wichtigsten Aspekte von zentralen Objekten anzeigen, die im Rahmen von Geschäftsvorgängen verwendet werden.
Dieses Webinar richtet sich also besonders an IT-Leiter/innen, Projektleiter/innen und/oder Modulbetreuer/innen, die ihr SAP SD optimieren und/oder bestehende Probleme ausmerzen wollen. Mit den richtigen Tools und dem dazugehörigen Know-How können Sie Ihre Vertriebsprozesse langfristig verbessern, wovon sowohl Ihr Unternehmen als auch Ihre Mitarbeiter nachhaltig profitieren werden.
In diesem Webinar erfahren Sie zunächst, welche Probleme in Vertriebsprozessen auftreten können und welche nützlichen Funktionen SAP SD bietet, um das volle Potenzial des Moduls auszuschöpfen. Dazu bekommen Sie dann die 4 genannten Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie diese Probleme nicht nur lösen können, sondern auch für effizientere Vertriebsprozesse sorgen. Um außerdem ein besseres Verständnis aufzubauen und den möglichen Nutzen für Ihr Unternehmen zu verdeutlichen, zeigen wir Ihnen einschlägige Praxisbeispiele aus unserer eigenen Erfahrung.
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Wir freuen uns, Sie in unserem Webinar begrüßen zu dürfen.
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