En la publicación del blog de hoy, queríamos tomarnos un momento para compartir una actualización rápida sobre lo que hemos estado trabajando en la organización de Soporte de SAP Business One. Hemos estado bastante ocupados, con muchos cambios emocionantes e iniciativas en marcha.
Mantente actualizado y sigue leyendo para descubrir en qué hemos estado trabajando...
Webinars Interactivos
Primero, lanzamos una nueva iniciativa con sesiones interactivas y atractivas dirigidas por nuestros Ingenieros de Soporte para nuestros Partners de SAP Business One. En abril, lanzamos la sesión "Maximizando tu Experiencia de Soporte de SAP Business One como Partner". Ofrecimos esta sesión en cuatro idiomas diferentes: inglés, chino, español y portugués, en cuatro sesiones diferentes.
¡Estamos encantados con la participación de aproximadamente 250 asistentes! Está claro que hay un verdadero interés por este tipo de eventos. Por eso, nos complace anunciar que la inscripción ya está abierta para nuestra próxima sesión: "SAP Business One Version for SAP HANA - Database Administration Best Practices" ("SAP Business One Versión para SAP HANA - Mejores Prácticas de Administración de Bases de Datos"). Realizaremos esta sesión en inglés el martes 25 de junio a las 9AM EST, 2PM GMT, 3PM CET. Algunos de los temas que cubriremos incluyen:
SDC (Sistema de Contenedor Único) y MDC (Contenedores de Base de Datos Multi-inquilino) y la diferencia entre los dos enfoques.
Tareas de administración y mantenimiento, enfocándose en las mejores prácticas para un rendimiento mejorado.
Orientación sobre cómo encontrar contenido relacionado con la base de datos SAP HANA, ayudando a los participantes a navegar eficazmente por los recursos disponibles.
El orador de nuestra próxima sesión será nada menos que nuestro Líder de Área de Producto HANA, Sagar Dixit. Fomentamos una discusión interactiva, así que siéntete libre de hacerle preguntas a Sagar durante la sesión.
¿Interesado en unirte? Haz clic aquí para registrarte en nuestra próxima sesión: "SAP Business One Version for SAP HANA - Database Administration Best Practices."
Y eso no es todo: mantente atento a futuras sesiones que abordarán una variedad de temas como Activos Fijos, B1i, Capa de Servicio y más. Todas estas serán impartidas por expertos en temas dentro de nuestra Organización de Soporte.
Si te perdiste nuestra primera sesión o te gustaría revisitarla, te tenemos cubierto. Puedes encontrar las grabaciones y el material de presentación en inglés, chino, español y portugués.
Solo recuerda: el material de presentación siempre está en inglés y es exclusivo para Partners.
Respuestas Guiadas
Desde nuestra última actualización, hemos lanzado muchas nuevas Respuestas Guiadas que puedes consultar.
Si no estás muy seguro de qué son las Respuestas Guiadas, no te preocupes, tenemos una publicación en el blog que explica todo sobre ellas. Las Respuestas Guiadas son una herramienta fantástica para ayudar con la resolución de problemas, ayudándote a encontrar soluciones aún más rápido. Consulta la publicación aquí: "Guided Answers – Assisted troubleshooting for even faster solutions."
Las últimas Respuestas Guiadas lanzadas incluyen: - Trabajando con un Informe de Auditoría de Stock, Changing the Valuation Method of Items, Electronic File/Document/Report Failed to be Added or Generated
El Soporte de SAP Business One ha lanzado hasta hoy 28 Respuestas Guiadas diferentes. Encuentra todas aquí: Guided Answers
Comunidad SAP Business One
Como habrás oído, la Comunidad SAP ha recibido una renovación muy necesaria y se ha trasladado a una nueva plataforma. Si quieres informarte sobre lo nuevo, consulta el siguiente blog: What's New.
El cambio puede ser difícil, pero la mudanza era necesaria. El blog anterior incluye mucha buena información, pero aquí hay algunos enlaces directos:
Asking and Answering Questions in the Community
What You Need to Know About Blogging in the New Platform
Get to Know Your Profile in the New Community Platform
La página de inicio de SAP Business One (SAP Business One Landing page) sigue siendo muy importante y no ha cambiado mucho en apariencia, te sentirás como en casa y encontrarás la mayoría de los enlaces familiares allí. Si estabas usando la comunidad antes, también te alegrará saber que los ingenieros de soporte de SAP Business One que estaban activos en la encarnación anterior de la comunidad siguen tan activos como siempre en la nueva forma. Conoces sus nombres: Ankit Chauhan, Jitin Chawla, Nidhi Singh y algunos más.
¡Esperamos verte colaborando pronto en la comunidad!
