SAP Customer Checkout & RKSV Update

[stephan_best]

Hallo CCO Team,

ich hätte eine Frage auf die in ich bitte eine rasche Antwort benötige:

Szenario: Kasse wurde ugedated (FP4 Pl08). Testbeleg wurde mit Retoure erstellt. Danach wurde erst das RKSV Addon Upgedated. Wird nun beim nächsten Beleg die Belegkette nachsigniert oder kommt es hier zu Inkonsistzenzen im DEP?

[Former Member · Accepted solution]

Hallo Herr Best,

ich gebe parallel eine Meldung auf da noch weitere Punkte aufgetreten sind.

[stephan_best]

Hallo Herr Sternbauer,

welche Version von dem RKSV hatten Sie vorher genutzt? Könnten Sie uns diese noch nennen?

Vielen Dank und viele Grüße

Stephan Best

[Former Member]

Die Retoure war ein eigener Beleg

[Former Member]

Hallo Herr Best,

Der Testbeleg war ein normaler Verkauf (1 Artikel) und eine Retoure, sowie eine Geldentnahme und eine Geldeinlage.

Im RKSV stehen jetzt unter Belege Zählen 5 unsignierte Belege. Die 4 sind für mich nachvollziehbar, der 5. jedoch nicht.

Wenn ich jetzt einen weiteren Beleg erstelle werden dann die Belege dazwischen nachsigniert?

Die Version der Kasse war 2.2.8 (aus dem VersionsTXT)

[stephan_best]

Hallo,

können Sie uns bitte noch mitteilen von welcher Version die Kasse auf FP04 PL08 gebracht wurde?

Und können Sie uns genauere Details zu dem Testbeleg mitteilen?

Wurde nur eine Retoure eines bestehenden Belegs erstellt, oder wurde innerhalb eines Verkaufsbelegs ein Artikel zurückgegeben?

Mit freundlichen Grüßen

Stephan Best