Registre-se já para o Webinar: Como Obter o Máximo do Suporte SAP - com foco no Parceiro!

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Quer saber mais sobre a variedade de recursos de suporte disponíveis para você e seus clientes e como melhor utilizá-los para obter o melhor do Suporte da SAP?

Registre-se agora! Junte-se a nós no dia 06 de Abril no nosso webinar para obter o máximo do suporte:

• Data: 06 de Abril de 2021


• Hora: 09:00 AM (BRT)


• Para se inscrever, basta acessar este link e preencher com seus dados.

Nessa sessão você aprenderá sobre os recursos e ferramentas de suporte da SAP que estão disponíveis para você como parceiro de serviço e implementação. O objetivo é fornecer as informações que você precisa para interagir com o máximo de eficiência com nossa a equipe e ajudar você e seus clientes a obter a melhor experiência com o suporte da SAP.

Iremos apresentar as ferramentas de suporte de última geração e os recursos de auto capacitação para que você se envolva com sucesso com nossa organização de suporte.

Alguns dos principais tópicos que abordaremos nesta sessão serão:

• Visão geral do Customer Interaction Center (CIC);


• Gerenciamento de S-User IDs e S-User Lifetime;


• Aplicativo de gerenciamento de usuários do parceiro e função de suporte em MMU;


• Como buscar por soluções;


• Como contatar nossos especialistas em produtos SAP;


• Como criar um incidente perfeito;


• Treinamentos: Support and Success Essential;


• SAP Cloud ALM 

A sessão interativa é ministrada por você e por nossos especialistas de suporte do Customer Interaction Center (CIC), que estarão à disposição para responder a quaisquer perguntas que você tenha, por meio do chat do nosso webinar e na sessão de perguntas e respostas ao final.

Para obter mais informações sobre as ofertas de Webcast do CIC (em vários idiomas), consulte: Customer Interaction Center (CIC) Support Webcast Series.

Esperamos você lá!

Para saber mais, acesse:

• Customer Interaction Center (CIC) - Support Webcast Series;


• Entre em contato com o Customer Interaction Center (CIC);


• Assista OnDemand a última sessão em português;


• Consulte a agenda de sessões em inglês ou outros idiomas.


• Assista as sessões gravadas;


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