Question Re: MT Cancelamento por evento Erro 999: <xMotivo>Rejeicao: Erro nao catalogado in Financial Management Q&A

MT Cancelamento por evento Erro 999: Rejeicao: Erro nao catalogado

SM — Thu, 28 May 2015 19:14:29 GMT

Boa tarde NFe Experts.

Atualizamos nosso ambiente de testes para do Netweaver 7.02 para o 7.4

O nosso SLL-NFE está no SP19.

Os testes estão ocorrendo normalmente até o cancelamento por evento para o estado de MT apenas...

Emitimos e autorizamos a nota normalmente para este estado, mas na hora do cancelamento por evento recebemos a mensagem: <cStat>999, <xMotivo>Rejeicao: Erro nao catalogado.

Antes desta mensagem existe o xMotivo filho da tag <retEnvEvento> cujo valor é:

<xMotivo>Lote de Evento Processado</xMotivo> e após como já informei a tag <retEvento> com o xMotivo Rejeicao: Erro nao catalogado.

As mensagens no PI não estão com erro (todas com bandeira) no entanto no NF-e Monitor o status da Nota é "Process waiting for Response" e o evento associado a nota está com o status: "With Errors" Status code (SEFAZ) = 999.

A nota no ERP (j1bnfe) está com o Action status: "In Process No User Action required" e o GRC não atualiza a nota com o status do cancelamento com erro.

Está certo isso?

Todos os outros cancelamentos por evento funcionam para qualquer SEFAZ, apenas para o MT estamos com problema em Homologação.

Qualquer ajuda é bem vinda.

Muito obrigado,

Murillo.

Re: MT Cancelamento por evento Erro 999: Rejeicao: Erro nao catalogado

Eduardo_Rubia — Fri, 29 May 2015 14:48:37 GMT

Murillo,

Dá uma olhada na interface de retorno para o GRC, via sxi_monitor, no client do GRC mesmo. Procura por "receiver interface = EVENT_nfeRecepcaoEventoResponse_IB. Provavelmente deve estar com erro.

Se tiver tudo certo, você pode tentar executar o proxy de mesmo nome manualmente com o payload de resposta da SEFAZ direto no GRC.

Tem também 2 notas que precisam estar aplicadas no GRC:

2039024	Cancelation of NF-e can lead to incorrect call due to missing protocol
2074727	Complete missing fields in event batch answer for rejected events

Boa sorte,

Eduardo

Re: MT Cancelamento por evento Erro 999: Rejeicao: Erro nao catalogado

Renan_Correa1 — Mon, 13 Jul 2015 20:30:24 GMT

Olá Sigfrid,

Pode confirmar se o problema foi resolvido? Se sim pode confirmar qual a solução adotada e dar um feedback na thread.

att,

Renan Correa